Autós kérdések
Sokat jár az ügyfeleimen az eszem, és sokszor képzelem el, hogy éppen abban a pillanatban vajon hol vannak, mit csinálnak. Ez egy egyszerű gyakorlat, ami megkönnyíti számomra, hogy közelebb kerüljek hozzájuk, jobban megértsem őket, és így hatékonyabban is tudok velük [...]